Από την ίδρυσή της το 2008, η εταιρεία έχει αυξηθεί σε πάνω από τέσσερα εκατομμύρια οικοδεσπότες και $8,4 δισ. σε ετήσια έσοδα που προέρχονται από ένα τέλος εξυπηρέτησης ~14% στις κρατήσεις επισκεπτών και ένα επιπλέον τέλος ~3% που επιβάλλεται στους οικοδεσπότες της Airbnb.
Οι επενδυτές βλέπουν την Airbnb ως μια "ευκαιρία" στο δικαίωμα των ανθρώπων για εξερεύνηση και ως μια αξιόπιστη και απαραίτητη μετοχή στο χαρτοφυλάκιό τους, όμως η "Τhe Bear Cave" βλέπει τα πράγματα διαφορετικά. Σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας αποκαλύπτεται σωρεία σκανδάλων και τρομακτικές ιστορίες πίσω από τις εμπειρίες στην πλατφόρμα.
Ορισμένοι επαγγελματίες οικοδεσπότες της Airbnb, μάλιστα, δημιουργούν τις δικές τους πλατφόρμες κρατήσεων και προσφέρουν φθηνότερες τιμές για να "κόψουν" την κίνηση από την Airbnb, αναπτύσσοντας τις δικές τους λίστες email και προσφέροντας εκπτώσεις σε σταθερούς πελάτες που κάνουν κρατήσεις. Εν ολίγοις, το μέλλον της Airbnb θα είναι πολύ διαφορετικό από ότι η μέχρι σήμερα πορεία της λένε οι αναλυτές κάτι που αποτυπώνεται και στο χρηματιστηριακό ταμπλό όπου η τιμή της μετοχής καταγράφει τον Απρίλιο μέχρι στιγμής απώλειες έως και περίπου 12%.
Οι ιστορίες "φρίκης" των επισκεπτών που διαμένουν σε διαχειριζόμενα από την Airbnb ακίνητα αφθονούν στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων αιφνιδιαστικών ραντεβού από συνεργεία καθαρισμού, κρυφών καμερών σε υπνοδωμάτια και μπάνια ακόμη και απόπειρες για βιασμό.
«Η Airbnb βρίσκεται σε μια πολύ πιο ευνοϊκή αγορά και μοιάζει πολύ περισσότερο με την Amazon: τα πάντα στο Amazon είναι σχεδόν αγορασμένα με άλλο τρόπο, αλλά αυτό δεν την καθιστά λιγότερο πολύτιμη πλατφόρμα», σύμφωνα με τον αναλυτή της Bernstein, Ρίτσαρντ Κλαρκ.
Επί του παρόντος πάντως η εταιρεία έχει προβεί σε μείωση του λειτουργικού της κόστους, απολύοντας προσωπικό τον περασμένο μήνα προκειμένου να διατηρήσει τα περιθώρια κέρδους της. Τα έσοδα της Airbnb το 2022 αυξήθηκαν κατά 40% σε ετήσια βάση και ήταν η πιο κερδοφόρα χρονιά της εταιρείας στην ιστορία. Η εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίκο ανέφερε αύξηση 16% στις ενεργές καταχωρίσεις κατά το δ΄ τρίμηνο του 2022 σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2021. Οι κρατήσεις αυξήθηκαν κατά 20% σε σχέση με ένα χρόνο νωρίτερα, ωστόσο δεν ήταν σύμφωνες με τις εκτιμήσεις των αναλυτών.
