Ξεκινώντας από τον Δεκέμβριο η πλατφόρμα θα επιτρέπει στους επισκέπτες της να φιλτράρουν τα αποτελέσματα αναζήτησής τους με βάση το συνολικό κόστος της διαμονής προ φόρων, δήλωσε την Κυριακή ο διευθύνων σύμβουλος της Airbnb, Brian Chesky. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένα τέλη καθαρισμού τα οποία πριν δεν "φαινόντουσαν" πλέον θα περιλαμβάνονται μεταξύ των χρεώσεων στις τιμές που βλέπουν οι πελάτες.
Οι επισκέπτες θα πρέπει να πάνε σε ένα συγκεκριμένο σημείο για να εμφανίσουν το συνολικό κόστος των νυχτερινών χρεώσεων και τελών, και όχι μόνο της τιμής διανυκτέρευσης, η οποία τώρα είναι συχνά το μόνο κόστος που βλέπουν. Μόλις κάποιος επιλέξει το χαρακτηριστικό, η συνολική τιμή θα εμφανίζεται στους χάρτες, στις λίστες επιθυμιών, στα δρομολόγια και κατά την αναζήτηση ανά εύρος τιμών, λέει ο κ. Chesky συμπληρώνοντας: «Θέλουμε να το δουν όλοι. Θέλουμε οι άνθρωποι να το ενεργοποιήσουν», λέει. Η λειτουργία θα παραμείνει ενεργοποιημένη όσο το άτομο είναι συνδεδεμένο, επομένως δεν χρειάζεται να επιλέγεται κάθε φορά.
Οι επισκέπτες θα πρέπει να πάνε σε ένα συγκεκριμένο σημείο για να εμφανίσουν το συνολικό κόστος των νυχτερινών χρεώσεων και τελών, και όχι μόνο της τιμής διανυκτέρευσης, η οποία τώρα είναι συχνά το μόνο κόστος που βλέπουν. Μόλις κάποιος επιλέξει το χαρακτηριστικό, η συνολική τιμή θα εμφανίζεται στους χάρτες, στις λίστες επιθυμιών, στα δρομολόγια και κατά την αναζήτηση ανά εύρος τιμών, λέει ο κ. Chesky συμπληρώνοντς: «Θέλουμε να το δουν όλοι. Θέλουμε οι άνθρωποι να το ενεργοποιήσουν», λέει. Η λειτουργία θα παραμείνει ενεργοποιημένη όσο το άτομο είναι συνδεδεμένο, επομένως δεν χρειάζεται να επιλέγεται κάθε φορά.
Η αλλαγή έρχεται μετά από παράπονα που άκουσε η εταιρεία σχετικά με τον τρόπο εμφάνισης των τιμών στην πλατφόρμα. Μετά τις αντιδράσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης πέρυσι, η Airbnb ανακοίνωσε μια αναθεώρηση των τελών της τον Μάιο του 2021. Η εταιρεία είπε ότι στόχευε να εφαρμόσει την αναθεώρηση και τις συστάσεις έως τις 15 Δεκεμβρίου του ίδιου έτους.
Η αλλαγή είναι μία από τις λίγες που η εταιρεία ανακοινώνει επίσημα. Το συνολικό κόστος της διαμονής θα επηρεαστεί επίσης περισσότερο στα αποτελέσματα αναζήτησης, ανεξάρτητα από το αν οι χρήστες αλλάζουν τη λειτουργία συνολικής τιμής. Οι καταχωρίσεις με καλύτερη αξία, που καθορίζονται από την τιμή και την ποιότητα σε σχέση με άλλες καταχωρίσεις στην περιοχή τους, θα κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης, λέει η εταιρεία. Αυτή η αλλαγή είναι ζωντανή, αλλά θα συνεχίσει να βελτιώνεται, επισημαίνει ο κ. Τσέσκι.
Τους επόμενους μήνες, οι οικοδεσπότες θα έχουν πρόσβαση σε εργαλεία για να ορίσουν πιο μεταβλητές τιμές, συμπεριλαμβανομένων των εποχιακών εκπτώσεων και εκπτώσεων το Σαββατοκύριακο.
