Ο εκπρόσωπος δεν επιβεβαίωσε τον ακριβή αριθμό των ατόμων που θα χάσουν τη δουλειά τους στην Hotel Dive, αλλά είπε ότι «οι αποφάσεις και οι συζητήσεις με τους συναδέλφους που θα επηρεαστούν από τις αποφάσεις αντιμετωπίστηκαν με απόλυτο σεβασμό και φροντίδα».
Ενώ ο εκπρόσωπος της Hyatt δεν διευκρίνισε ποιοι ρόλοι επηρεάστηκαν, ανέφερε ότι τα Παγκόσμια Κέντρα Φροντίδας της εταιρείας συνεχίζουν να λειτουργούν στο Μάριον του Ιλινόις και στην Ομάχα της Νεμπράσκα.
Ο εκπρόσωπος δήλωσε επίσης ότι οι υπάλληλοι του My Hyatt Concierge, οι οποίοι προσφέρουν εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών για τα μέλη πιστότητας του World of Hyatt, δεν επηρεάστηκαν από τις αλλαγές προσωπικού.
Οι απολύσεις έρχονται αρκετούς μήνες αφού η Hyatt πραγματοποίησε βασικές αλλαγές στην ηγεσία της εν μέσω μιας αναδιοργάνωσης που επικεντρώνεται στην μάρκα.
Αξίζει, τέλος, να υπενθυμίστεί ότι και ο ανταγωνιστής ξενοδοχειακός όμιλος Μarriott International απέλυσε περισσότερους από 800 εταιρικούς υπαλλήλους τον περασμένο Νοέμβριο στο πλαίσιο μιας αναδιάρθρωσης σε ολόκληρη την εταιρεία.
