Η διαδικασία ψηφιοποίησης σχετίζεται άμεσα με την επιτάχυνση της απονομής των συντάξεων, καθώς, με την ψηφιοποίηση των ενσήμων, θα εκλείψουν και οι λόγοι για τις μέχρι σήμερα καθυστερήσεις.
Η ολοκλήρωση της ψηφιοποίησης του συνόλου του αρχείου του e-ΕΦΚΑ και της ψηφιοποίησης της ασφαλιστικής ιστορίας χιλιάδων ασφαλισμένων πολιτών θα συμβάλουν στη δημιουργία των αναγκαίων προϋποθέσεων που θα αποτρέψουν την εκ νέου συσσώρευση εκκρεμών αιτήσεων συνταξιοδότησης.
Στόχος της διοίκησης του e-ΕΦΚΑ είναι η δημιουργία ενός φορέα φιλικού προς τον πολίτη, ευέλικτου και προσαρμοσμένου στη δυναμική των απαιτήσεων της σύγχρονης εποχής.